Личный кабинет
Каталог
Корзина покупок
СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ: 
- пункты выдачи заказов
- доставка до адреса

-------------------------------------------
ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ:
- пункты выдачи заказов
- доставка до адреса

------------------------------------------
МОСКВА:
- пункты выдачи заказов
- доставка в пределах МКАД

-----------------------------------------
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ:
- пункты выдачи заказов
- доставка ТК СДЭК до адреса

------------------------------------------
РЕГИОНЫ И БЕЛАРУСЬ:
- пункты выдачи заказов (более 30 городов)
- доставка ТК СДЭК до адреса


ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА с 1000 до 2000

 

 

 

Начало > Правила покупки товаров

Правила покупки товаров

Правила покупки товаров

 

Настоящие Правила продажи распространяются на физических и юридических лиц, имеющих намерение приобрести в интернет-магазине «Бытовое газовое оборудование» по адресу bytgaz.ru или бытгаз.рф товары представленные на сайтах компании.

Покупатель полностью и безоговорочно акцептует условия настоящих Правил при оформлении Заказа на Cайте интернет-магазина путем проставления отметки в графе «Я согласен с условиями покупки» при оформлении Заказа, либо путем совершения звонка Продавцу по телефону, указанному на сайте bytgaz.ru или бытгаз.рф при оформлении Заказа по телефону.

Настоящие правила регулируют отношения между Продавцом и Покупателем по продаже Продавцом Покупателю Товара через интернет-магазин «Бытовое газовое оборудование", определяют порядок продажи, оплаты, возврата Товара. Данные о Продавце и реквизиты указаны в разделе "контакты".

- оформление заказа осуществляется на сайте путем добавления выбранного товара в корзину, и введением необходимых контактных данных для связи продавца с покупателем

- после оформления заказа, покупателю приходит копия заказа, на электронную почту указанную покупателем в корзине покупок

- после обработки и сформировании заказа, сотрудник магазина направляет соответствующее уведомление, на электронную почту указанную покупателем в корзине покупок

- ориентировочные сроки отгрузки каждой товарной позиции, указаны в описании товара на сайте, и в соответствующей графе оформленного заказа, в электронном письме покупателю

- отгрузка в службу доставки осуществляется только после оплаты заказа покупателем (исключение возможно на курьерскую доставку по СПб и Ленинградской области), способ оплаты покупатель выбирает самостоятельно в корзине покупок при оформлении заказа, оплата заказа является оплатой полной стоимости заказа (товар + возможная стоимость доставки) 

- доступны следующие способы оплаты (наличный расчет по договоренности с менеджером при курьерской доставке по СПб или Ленинградской области, безналичный расчет для юридических лиц, оплата по системе сбербанк онлайн, оплата по системе втб онлайн, яндекс деньги, оплата заказа онлайн через соответствующую форму на сайте)

- для оформления заказа по безналичному расчету (юридическому лицу) необходимо оформить заказ через корзину покупок, в корзине покупок выбрать способ оплаты безналичный расчет, после оформления заказа сформируется счет для оплаты со всеми необходимыми реквизитами продавца

- доступны следующие способы получения заказа (курьерская доставка, самовывоз спб - полюстровский пр. 28, самовывоз из пунктов выдачи на всей тер-рии РФ, доставка транспортной компанией сдэк, доставка почтой россии заказов до 3 кг, доставка транспортной компанией пэк)

- возврат и обмен товара, купленного покупателем в нашем магазине, регламентируется действующим законодательством (закон защиты прав потребителей, постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55)

- бытовое газовое оборудование надлежащего качества не подлежит возврату и обмену на аналогичный товар

- бытовое газовое оборудование ненадлежащего качества подлежит только обмену на аналогичный товар, обмен осуществляется только на складе продавца, срок предъявления претензии по качеству составляет 14 дней со дня получения заказа покупателем (если иной срок не указан в гарантийном талоне к товару), претензия оформляется только с предъявлением акта от газовой службы покупателя

- срок хранения заказа в любом пункте выдачи не более 5 дней, в отделении почты не более 15 дней, по истечению указанного срока заказ отправляется на склад продавца, последующая отправка заказа будет не возможна (согласно ст. 484 покупатель обязан принять товар в установленные сроки (в случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора))

- в пунктах выдачи сотрудники не осуществляют консультационных услуг по выбранному товару, выставочного зала в пунктах выдачи нет, так же курьерская служба доставки не осуществляет подключение выбранного покупателем оборудования

- претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом, ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

- отправка заказа в пункт выдачи осуществляется платно (в стоимость включено отправка заказа, упаковка заказа, хранения заказа в пункте выдачи, выдача заказа сотрудником пункта выдачи, уведомление покупателя о поступлении заказа в пункт выдачи), в ниже приведенном списке можно уточнить более подробно стоимость отправки заказа

- по усмотрению менеджера некоторые позиции товаров могут отгружать только по предоплате, соответствующее уведомление менеджер присылает клиенту во время сформирования заказа

- получение оплаченных заказов в пунктах выдачи, возможно только по документу удостоверяющего личность, получатель указывается при оформлении заказа в корзине покупок (ФИО) 

- оплату заказа необходимо производить только после сформировании заказа, соответствующее письмо от менеджера поступает в течение одного дня после оформления заказа

 


 

Закрыть